Hướng dẫn đặt hàng
Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở website http://www.hoangcuong.online thông qua 7 bước cơ bản sau:
1. Tìm kiếm sản phẩm:
Quý khách có thể tìm sản phẩm theo các cách:
a. Gõ tên sản phẩm, từ khóa, tác giả, mã sản phẩm vào thanh tìm kiếm
b. Tìm theo danh mục sản phẩm. Các sản phẩm hiển thị trên các trang theo thứ tự cập nhật.
c. Tìm theo tag dưới mỗi sản phẩm để tìm thêm sản phẩm cùng thể loại.
d. Yêu cầu hỗ trợ qua facebook: https://www.facebook.com/NhaSachHoangCuong/
e. Yêu cầu hỗ trợ qua Zalo nhắn tin: 0908124552
2. Mua hàng:
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:
a. Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi.
b. Chọn số lượng mong muốn. Nếu quý khách muốn mua một món hàng với số lượng nhiều số chúng tôi có trên web vui lòng liên hệ qua hộp thư hotro@hoangcuong.online hoặc gọi 0254 3818683
c. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiến hành mua hàng:
Khi quý khách bấm vào " Mua hàng" sẽ hiển thị hai sự lựa chọn:
- Xem giỏ hàng: Khách hàng kiểm tra lại thông tin đơn hàng trong giỏ hàng hoặc tiếp tục muốn mua nhiều sản phẩm khác.
- Thanh toán: Quý khách có thể thực hiện thanh toán nhanh nếu quý khách đã chắc chắn với sản phẩm mình đã mua.
- Sau khi kiểm tra tất cả thông tin trong giỏ hàng đã đầy đủ và chính xác quý khách bấm vào " Đặt hàng" để tiến hàng mua hàng. Quý khách sẽ đi tới bước đăng nhập hoặc đăng ký.
3. Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản:
- Khách hàng mua lần đầu cần đăng ký tài khoản bằng một địa chỉ email và một mật khẩu tùy ý.
- Khách hàng đã có tài khoản chỉ cần đang nhập tài khoản đã đăng ký. Trường hợp quên mật khẩu, hãy bấm vào chữ quên mật khẩu cạnh ô đăng nhập để hệ thống tự động gửi mật khẩu mới vào email.
Sau khi đã hoàn tất các bước trên, quý khách vui lòng bấm "Tiếp Tục" để đến bước tiếp theo.
4. Địa chỉ thanh toán và vận chuyển:
Quý khách nhập địa chỉ thanh toán và vận chuyển theo mẫu yêu cầu. Trường hợp đã có đăng ký tài khoản thì các thông tin giao hàng đã được lưu lại.
Sau khi đã hoàn tất các bước trên, quý khách vui lòng bấm "Tiếp Tục" để đến bước tiếp theo.
5. Tùy chọn thanh toán:
http://www.hoangcuong.online/ giao hàng tận nơi cho các đơn hàng có tổng trị giá từ 50.000đ trở lên trên toàn quốc.
Ngoài hình thức thanh toán tiền mặt, Quý khách có thể chọn thanh toán online qua ngân hàng, Internet Banking, MasterCard,… Quý khách vui lòng tham khảo thêm tại: Hướng dẫn Thanh Toán
Sau khi hoàn tất quá trình chọn phương thức thanh toán, vui lòng kiểm tra lại các thông tin sau: địa chỉ nhận hàng, giá khuyến mãi, tổng tiền.
Nếu quý khách có thêm yêu cầu khác như: gói hàng, xuất hóa đơn đỏ… có thể điền vào ô " Ghi chú khách hàng" hoặc gửi email vào hộp thư hotro@hoangcuong.online
Thao tác cuối cùng, quý khách bấm "Đặt Hàng", hệ thống sẽ tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.
6. Kiểm tra và xác nhận đơn hàng:
Sau khi hoàn tất đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến quý khách một mã số đơn hàng, quý khách có thể kiểm tra lại đơn hàng bằng cách bấm vào dòng "đơn hàng của tôi" hoặc trong email (Có thể trong spam).
7. Theo dõi tình trạng đơn hàng:
Khi đặt hàng thành công, quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên www.hoangcuong.online hoặc trong mục " Hướng dẫn theo dõi đơn hàng".